Wij hebben schriftelijke vragen gesteld.

Regio Noordkop schreef hierover. College Den Helder: zes weken wachttijd bij Wmo is acceptabel

Hieronder staan tevens onze vragen 

SCHRIFTELIJKE VRAGEN aan het college van burgemeester en wethouders: Achterstanden bij WMO en sociaal domein

Den Helder 27 januari 2025

Geacht college,

Wij hebben meerdere signalen ontvangen dat de achterstanden binnen de WMO en de afdeling Sociaal Domein opnieuw oplopen. Dit betreft met name de behandeling van aanvragen binnen de gestelde termijnen. Dit is een zorgelijke ontwikkeling, gezien de impact op onze inwoners die afhankelijk zijn van deze voorzieningen.

Achterstanden binnen de WMO en het sociaal domein raken inwoners direct in hun dagelijkse leven. Dit kan leiden tot stress, verminderde kwaliteit van leven, en soms zelfs het uitblijven van noodzakelijke zorg.

In een gemeente waar iedereen zich gehoord en ondersteund zou moeten voelen, is dit onacceptabel. Het is daarom van groot belang dat deze achterstanden niet alleen worden teruggedrongen, maar dat ook structurele oplossingen worden gevonden om herhaling in de toekomst te voorkomen.

Wij hebben hierover de volgende vragen:

1.  Achterstanden en termijnen
2. Kunt u aangeven hoeveel aanvragen binnen de WMO momenteel buiten de wettelijke termijnen worden afgehandeld?
3. Hoe verhouden deze cijfers zich tot de afgesproken norm?

 Oorzaken en impact

1. Wat zijn de oorzaken van deze oplopende achterstanden?
2. Heeft het college zicht op specifieke knelpunten, zoals een tekort aan personeel, inefficiënte werkprocessen of budgettaire beperkingen?
3. Welke impact hebben deze achterstanden op de inwoners die afhankelijk zijn van de WMO en het sociaal domein?

 Maatregelen en oplossingen

1. Welke maatregelen heeft het college reeds genomen om deze achterstanden te verminderen?
2. Zijn er concrete actieplannen of extra middelen ingezet om deze problematiek structureel op te lossen?

 Prioritering en inzet

1. Is het college bereid om extra inzet te plegen, bijvoorbeeld door tijdelijke uitbreiding van personeel of versnelde procedures, om de achterstanden binnen een redelijke termijn weg te werken?
2. Zo nee, waarom niet?

 Monitoring en evaluatie

1. Op welke wijze monitort het college de voortgang en effectiviteit van de maatregelen?
2. Wordt de raad periodiek geïnformeerd over de ontwikkeling van de achterstanden en de genomen stappen om deze structureel te voorkomen?

Na invullen op bevestigen klikken