Behoorlijk Bestuur heeft opnieuw signalen ontvangen dat inwoners te lang moeten wachten op hun Wmo-aanvragen. Ondanks eerder aangenomen extra personeel lopen de achterstanden weer op. Inwoners die hulp nodig hebben, zoals een rolstoel of huishoudelijke hulp, wachten opnieuw te lang op ondersteuning.

• We hebben het college kritische vragen gesteld:
•  Hoe groot is de achterstand?
•  Welke doelgroepen worden het hardst getroffen?
•  Wat doet de gemeente om dit probleem op te lossen?
•  Hoe vaak is de gemeente al in gebreke gesteld en welke financiële schade heeft dit veroorzaakt?
•  Inwoners kunnen bij overschrijding van wettelijke termijnen de gemeente aansprakelijk stellen en een boete afdwingen. Dit zorgt niet alleen voor extra stress bij hulpbehoevenden, maar ook voor financiële druk op de gemeente, omdat zij recht hebben op compensatie of dwangsom.

Wij blijven dit nauwgezet volgen en zullen namens de inwoners blijven strijden voor een betere en snellere afhandeling!
Heb jij ervaringen of zorgen hierover? 

NHD schreef over onze vragen
Achterstanden Wmo lopen weer op volgens Behoorlijk Bestuur

Den Helder – De afdeling sociaal domein van de gemeente Den Helder kan aanvragen voor de Wmo, volgens door Behoorlijk Bestuur verkregen informatie, opnieuw niet binnen de gestelde termijnen verwerken.

Enkele jaren geleden leverde het afhandelen van aanvragen in het kader van de Wmo de gemeente veel hoofdbrekens op. Inwoners die hulp nodig hadden, bijvoorbeeld een rolstoel of huishoudelijke hulp, moeten te lang wachten voordat hun aanvraag is afgehandeld.

De gemeente nam nieuw personeel aan om de achterstanden weg te werken. Nu heeft Behoorlijk Bestuur diverse signalen ontvangen dat het weer de verkeerde kant opgaat. Van het college wil BB weten waardoor de achterstanden ontstaan, welke doelgroepen het hardst zijn getroffen en wat het college doet om de achterstanden weg te werken.

Als de wettelijke termijnen worden overschreden, kunnen de aanvragers de gemeente in gebreke stellen en een soort boete innen.

BB wil weten hoe vaak de gemeente in gebreke is gesteld en welke financiële schade de gemeente ten gevolge daarvan heeft geleden.

Na invullen op bevestigen klikken